WERYFIKACJE DANYCH W FIRMACH UBEZPIECZENIOWYCH

W ostatnim czasie firmy ubezpieczeniowe w UK notorycznie sprawdzają klientów.

Już nie tylko zaświadczenie o bezszkodowej jeździe oraz kopie prawa jazdy są weryfikowane. W związku z brexitem Brytyjscy ubezpieczyciele często żądają potwierdzenia adresu, rezydencji a nawet wykonywanego zawodu.

Przez tego typu walidacje przychodzi do nas co raz więcej klientów z zerwanymi polisami z powodu nie dopełnienia formalności. Wiele firm ubezpieczeniowych wysyła tylko pocztą elektroniczną zapytanie o dokumenty. Klienci nie sprawdzający regularnie skrzynki oraz spamu np. będąc w Polsce lub na urlopie, po powrocie dowiadują się, że ich polisa jest zamknięta i nie mogą wrócić swoim samochodem z lotniska do domu, bo nie mają ważnego ubezpieczenia.

Większość z tych klientów nie wiedziała, że taką walidacje powinni wykonać nawet kiedy polisa jest już zamknięta. Większe firmy ubezpieczeniowe po dokończeniu weryfikacji danych nie wpisze "groźnej" cancelacji do Insurance Data Base.

Oczywiście są i takie firmy, które nie będą chciały poświęcać więcej czasu, mówiąc, że klient miał dany standardowy czas na odpowiedź i przesłanie żądanych informacji. I taki klient może mieć podwyższone stawki ubezpieczeń w kolejnych latach.

Dlatego w trosce o naszych klientów w Profit Tree działamy w interesie klienta. Kiedy ubezpieczyciel prosi o weryfikacje klienta, nasi konsultanci podejmą próbę kontaktu telefonicznego, nagrają wiadomość na pocztę głosową oraz wyślą wiadomość tekstową z przypomnieniem. A jeśli firma ubezpieczeniowa na to pozwoli nawet o kilka dni przedłużą termin dostarczenia dokumentów.

Nie zwlekaj, zabezpiecz owoce swojej ciężkiej pracy już dziś, póki jest jeszcze na to czas – zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą. Już teraz wypełnij formularz kontaktowy a specjalista z wybranego działu skontaktuje się z Tobą w wybranym terminie!

General Insurance

+44 (0)1234 484 888

Poniedziałek - Piątek 9:00 - 17:00